Originale domestico 20000 W-30000 W, modulo singolo ad alta potenza incorporato, tecnologia di protezione antiriflesso esclusiva e layout modulare interno, con elevata densità di energia (uscita 150 um), ottenendo al contempo una potenza di uscita ultra elevata, forma più piccola, risparmio energetico. La potenza del laser è regolabile in modo continuo, l'efficienza di conversione elettro-ottica è elevata e la qualità del fascio è elevata. L'introduzione del 20000W-30000W aprirà notevolmente il mercato delle applicazioni domestiche di taglio a piastre ultra spesse, saldatura laser composita, saldatura automatica e la fonte laser ideale per il taglio, la saldatura, la foratura, il rivestimento, la produzione di additivi, trattamento termico superficiale e altre applicazioni di materiali metallici e non metallici.

Wuhan Tianxingtong optoelectronic Technology Co., Ltd. È un'impresa tecnologica impegnata nella ricerca e sviluppo, produzione e vendita di apparecchiature laser e di automazione. La società si trova nel Parco industriale optoelettronico di Xinte, nel distretto di Jiangxia, Wuhan City. Il team fotoelettrico Tianxingtong ha più di 20 anni di esperienza nel settore dei laser, 18 addetti alla ricerca e sviluppo, spedizioni annuali di attrezzature di oltre 1000, per fornire ai clienti: Prove gratuite, 8 ore di servizio in loco, 24 ore per aiutare i clienti a risolvere i problemi post-vendita.
In quanto azienda integrata nel settore e nel commercio, il laser TXT aderisce alla qualità come centro, al servizio come centro, e svolge costantemente l'innovazione tecnologica di base, la ricerca e lo sviluppo, ed è impegnato a fornire migliori soluzioni di taglio laser per i clienti globali serializzazione dei prodotti, diversificazione, Per soddisfare le esigenze di un maggior numero di clienti, qualità e durata del prodotto eccellenti, per creare il massimo valore per i clienti, servizio post-vendita tempestivo, risoluzione dei problemi professionale ed efficiente, taglio gratuito dei campioni, formazione gratuita dei clienti, supporto per le esposizioni di massa, supporto OEM, collaborazione ODM.

Programma di assistenza post-vendita per la manutenzione del laser
 1. Panoramica dei servizi
Per l'utilizzo di guasti alle apparecchiature laser e per le esigenze di manutenzione, forniamo un servizio post-vendita professionale, incluso
ricerca guasti e analisi, manutenzione dell'attrezzatura, sostituzione dei pezzi di ricambio e altri contenuti. Ci impegniamo a fornire ai nostri clienti servizi di manutenzione di alta qualità per garantire il normale funzionamento delle attrezzature, ridurre i tempi di inattività e aumentare la produttività.  
2. Processo di assistenza  
2.1 Riparazione  
·I clienti segnalano la riparazione o al nostro team di assistenza post-vendita per telefono, posta o sistema online  
·Il nostro team di assistenza post-vendita confermerà le informazioni sul guasto e le registrerà nel sistema di assistenza post-vendita.  
2.2 risoluzione dei problemi e analisi
·In base alla descrizione del guasto fornita dal cliente, il nostro team di assistenza post-vendita valuterà preliminarmente le possibili cause del guasto in base all'esperienza e fornirà soluzioni preliminari.
·Se necessario, i tecnici dovranno recarsi presso il sito per la risoluzione dei problemi e adottare metodi di test e strumenti appropriati per determinare ulteriormente la causa del guasto.  
2.3 piano di manutenzione fornito
·Dopo aver determinato la causa del guasto, i nostri tecnici forniranno un piano di riparazione dettagliato, che include il ricambio necessario
parti, gli attrezzi necessari e il tempo necessario per la riparazione.
·Comunicheremo pienamente con i clienti per garantire che il piano di manutenzione soddisfi le esigenze dei clienti e negozieremo per determinare i tempi di manutenzione.  
2.4 esecuzione della manutenzione
·Dopo che il cliente ha confermato il piano di manutenzione, organizzeremo l'intervento di tecnici professionisti per l'attrezzatura
manutenzione.
·I nostri motoreeseguiranno la manutenzione in base ai requisiti del piano di manutenzione per garantire il ripristino del normale funzionamento dell'attrezzatura nel minor tempo possibile.
2.5 rapporti e record  
·Al termine della riparazione, verrà fornito un report di riparazione, che include il processo di riparazione, le parti di ricambio e il
tempo di riparazione specifico.  
·I record di manutenzione specifici verranno memorizzati nel sistema di assistenza post-vendita per la consultazione e la richiesta dei clienti.
2.6 Valutazione cliente
·Al termine della riparazione, chiederemo al cliente una valutazione della soddisfazione per ottimizzare ulteriormente la qualità del servizio.  
3. Garanzia di assistenza
3.1 Risposta rapida  
Contatteremo il cliente entro 2 ore dalla riparazione, confermeremo la situazione del guasto e forniremo una soluzione preliminare.
3.2 Team tecnico professionista  
Disponiamo di un team di ingegneri esperti, che conoscono tutti i tipi di apparecchiature laser, in grado di risolvere i problemi e riparare in modo rapido e preciso, per garantire la qualità del servizio.  
3.3 fornitura di ricambi di alta qualità  
Abbiamo stabilito rapporti a lungo termine con diversi fornitori di ricambi e siamo in grado di fornire alta qualità, originale
ricambi certificati in fabbrica per garantire la qualità della manutenzione e le prestazioni delle attrezzature.  
3.4 supporto per il sistema di assistenza post-vendita  
Abbiamo creato un sistema di assistenza post-vendita perfetto, che include record di guasti, rapporti di manutenzione, inventario dei ricambi e altre funzioni, per fornire supporto ai dati e una gestione efficace del servizio post-vendita.